Please use this identifier to cite or link to this item: http://ena.lp.edu.ua:8080/handle/ntb/56055
Title: Digitalization potential of logistics operator
Other Titles: Потенціал диджиталізації логістичного оператора
Authors: Похильченко, О. А.
Флик, І. В.
Pokhylchenko, O. A.
Flyk, I. V.
Affiliation: Національний університет “Львівська політехніка”
Lviv Polytechnic National University
Bibliographic description (Ukraine): Pokhylchenko O. A. Digitalization potential of logistics operator / O. A. Pokhylchenko, I. V. Flyk // Вісник Національного університету “Львівська політехніка”. Серія: Проблеми економіки та управління. — Львів : Видавництво Львівської політехніки, 2020. — № 2(6). — С. 71–85.
Bibliographic description (International): Pokhylchenko O. A. Digitalization potential of logistics operator / O. A. Pokhylchenko, I. V. Flyk // Visnyk Natsionalnoho universytetu "Lvivska politekhnika". Serie: Problemy ekonomiky ta upravlinnia. — Lviv : Lviv Politechnic Publishing House, 2020. — No 2(6). — P. 71–85.
Is part of: Вісник Національного університету “Львівська політехніка”. Серія: Проблеми економіки та управління, 2(6), 2020
Journal/Collection: Вісник Національного університету “Львівська політехніка”. Серія: Проблеми економіки та управління
Issue: 2(6)
Issue Date: 24-Feb-2020
Publisher: Видавництво Львівської політехніки
Lviv Politechnic Publishing House
Place of the edition/event: Львів
Lviv
DOI: doi.org/10.23939/semi2020.02.071
UDC: 656.078
JEL: С81;
М15;
О32;
R40
Keywords: диджитал-технології
логістичне обслуговування
АНР-аналіз
RFID система
GPS система
digital technologies
logistics customer services
АНР analysis
RFID system
GPS system
Number of pages: 15
Page range: 71-85
Start page: 71
End page: 85
Abstract: Досліджено методологічні аспекти управління процесом логістичного обслуговування клієнтів підприємств під кутом удосконалення потенціалу його диджиталізації. Встановлено, що потенціал оцифрування логістичних процесів знаходить вияв, насамперед, у підвищенні швидкості та ефективності управління, можливості своєчасного коригування загроз і ризиків, які виникають, та у полегшенні аналітичного опрацювання та точнішого оцінювання великих масивів інформації. З метою виявлення потенціалу диджиталізації процесу логістичного обслуговування підприємства на прикладі діяльності логістичного оператора, що здійснює доставку вантажів на території України, змодельовано ключові зміни, які можуть виникнути на підприємстві на основі імплементації комплексу заходів щодо упровадження засобів диджиталізації.
The article investigates the methodological aspects of the management process in the field of the logistics customer services in terms of improving its digitalization potential. The phenomenon of digitalization has been studied insufficiently and, according to some foreign authors, it has significant potential for development from the theoretical perspective. However, the digitalization of logistics in Ukraine is only gaining popularity in the scientific community. Consequently, a large number of domestic enterprises have certain difficulties while they are implementing innovations and digital solutions into the optimization of their activity. This actualizes the problems of this study as well as determines the aim and the practical tasks of the given article. In particular, it has been determined that the potential for digitalization of logistics processes is manifested primarily in increasing the management quality and efficiency, the possibility of timely correction of threats and risks that arise, and in facilitating analytical processing and obtaining more accurate assessment of large amounts of information. To identify the digitalization potential of the enterprise logistics, the article identifies the key changes that the logistics operator delivering goods within the territory of Ukraine based on the implementation of a range of digitalization tools may deal with. Thus, the primary optimization measures taken in the process of implementing digitalization at the researched enterprise are the following: digitalization of document circulation at the enterprise, the process of loading and unloading delivery vehicles during the working day, the system of cargo placement in the warehouse. These measures will optimize various processes and reduce the influence of the human factor. Taken together, this will speed up the processes and increase the quality of their implementation by reducing the number of errors and delays. To optimize intra-warehouse movements and the delivery process by digitalization of operating processes carried out by the logistics operator, it is advisable to prioritize the implementation of not only electronic document management system but also the following digital tools: RFID systems – for the efficient placement of goods in the warehouse and quick determination of their location, based on the use of RFID tags; GPS tracking – to increase the efficiency of vehicle use and reduce the cost of vehicle tracking, based on the use of GPS trackers; scale scanners as advanced weighing and measuring technologies that scan the load, determine its weight and volume, display the results and send them to the system. The authors applied the AHP method to justify the application sequence of each technology and form an optimal digitalization plan as exemplified by the logistics operator under investigation. Using a multicriteria approach to assess the feasibility of implementing each digital solution based on the survey data, the respondents of which include company executives and experts of the considered domestic logistics operator, the optimal sequence of introducing digital technologies in this company has been identified. Therefore, it is recommended to introduce the RFID system first. Then, the electronic document management should be launched. After that, it is recommended to introduce a scale scanner. Finally, the GPS system should be applied. Using the recommended algorithm for modeling the digitalization process and key changes that may occur at the investigated logistics operator resulting from digitalization tools set implementation, will allow domestic logistics operators to make optimal decisions.
URI: http://ena.lp.edu.ua:8080/handle/ntb/56055
Copyright owner: © Національний університет “Львівська політехніка”, 2020
© Pokhylchenko О. A., Flyk I. V., 2020
URL for reference material: http://www.w-t-w.org/en/wp-content/uploads/2014/03/Schweinbacher-Larralde-2010.pdf
http://www.thisfluidworld.com/wp-content/uploads/2017/02/Corporate-governance-February-2017.pdf
https://www.adlittle.com/sites/default/files/prism/logistics_section.pdf
https://www.wbc.poznan.pl/Content/450994/download/
http://reports.weforum.org/digital-transformation/wp-content/blogs.dir/94/mp/files/pages/files/digitalenterprise-narrative-final-january-2016.pdf
http://reports.weforum.org/digital-transformation/the-digital-transformation-of-logistics-threat-andopportunity/?doing_wp_cron=1558383421.5034329891204833984375
https://www.twirpx.com/file/1875261
https://bpmsg.com/ahp-anp-practical-application-with-pros-and-cons
https://www.vostok.dp.ua/ukr/catalog/service/rfidmetki/
https://atmaplus.com/printeru
http://postorg.com.ua/product/rfid-schityvatel-cipherlab1861-uhf/
https://gps-life.com/shop/gps-trekerymajaki/avtonomnyj-gps-majak-bi-310-
https://comtrade.ua/zebra-zq520-zq52-aun100e-00/
https://fossdoc.com/individualcalculation
http://reports.weforum.org/
https://bpmsg.com/ahp-anp-practical-application-with-pros-and-cons/
http://postorg.com.ua/product/rfid-schityvatel-cipherlab-1861-uhf/
https://gpslife.com/shop/gps-trekery-majaki/avtonomnyj-gps-majak-bi-310-
References (Ukraine): 1. Hagen R. (2018). The End of Ownership: Personal Property in the Digital Economy. Science and Public Policy, Vol. 45, Iss. 1, рр. 137–139. doi: 10.2966/scrip.140217.401.
2. Isaacson W. (2014). The Innovators: How a Group of Hackers, Geniuses, and Geeks Created the Digital Revolution. Simon & Schuster; 1St Edition.
3. Scholz T. (2017). Uberworked and Underpaid: How Workers Are Disrupting the Digital Economy. Cambridge. UK: Polity Press.
4. Schwienbacher A. & Larralde B. (2010). Crowdfunding of small entrepreneurial ventures. SSRN Electronic Journal, Available at: http://www.w-t-w.org/en/wp-content/uploads/2014/03/Schweinbacher-Larralde-2010.pdf
5. Toffler A. & Toffler H. (2005). Revolutionary wealth. N. Y.: Knopf.
6. Andersson L., Van der Heyden L. (2017). Directing Digitalisation: Guidelines for Boards and Executives. Available at: http://www.thisfluidworld.com/wp-content/uploads/2017/02/Corporate-governance-February-2017.pdf.
7. Baberger V. (2017). Logistics 4.0 – Facing digitalizationdriven disruption. Available at: https://www.adlittle.com/sites/default/files/prism/logistics_section.pdf.
8. Galinska B., Kopania J., Walaszczyk A. (2017). Współczesne rozwiązania dla realizacji procesów logistycznych: Monografie Politechniki Łódzkiej. Łódź.
9. Magruk A. (2019). The Internet of things as the future technological trend of the innovative development of logistics. Poznan University of Technology. Vol. 6. No. 1. P. 15–24. Available at: https://www.wbc.poznan.pl/Content/450994/download/.
10. Бажал Ю., Бакуменко В., Бондарчук І. та ін. (2004). Інформаційна економіка. Роль інформації у формуванні ринкової економіки: монографія. за заг. ред. І. Розпутенка. К.: К.І.С, С. 33–57.
11. Кононова К. Ю. (2015). Інформаційна економіка: моделювання еволюційних процесів : монографія. Харків: ХНУ ім. В. Н. Каразіна.
12. Краус Н. М., Голобородько О. П., Краус К. М. (2018). Цифрова економіка: тренди та перспективи авангардного характеру розвитку. Ефективна економіка, № 1. Available at: ojs.dsau.dp.ua/index.php/efektyvnaekonomika/article/viewFile/997/862.
13. Krykavskyy Ye., Pokhylchenko O., Hayvanovych N. (2019). Supply chain development drivers in Industry 4.0 in Ukrainian enterprises. Oeconomia Copernicana, 10(2), рр. 273–290. doi: 10.24136/oc.2019.014.
14. Похильченко О. А. (2019). Тренди логістики та Supply Chain Management в проекції трансформаційних змін Industry 4.0. Інтелект ХХІ: наук.-екон. журнал”. К.: Вид. дім “Гельветика”. C. 149–154.
15. Крикавський Є. В., Похильченко О. А., Фертч М. (2017). Логістика і управління ланцюгами поставок: навч. посіб. Львів: Видавництво Львівської політехніки.
16. Digital Transformation of Industries: In collaboration with Accenture. World Economic Forum. 2016. Available at: http://reports.weforum.org/digital-transformation/wp-content/blogs.dir/94/mp/files/pages/files/digitalenterprise-narrative-final-january-2016.pdf.
17. The digital transformation of logistics: Threat and opportunity. Available at: http://reports.weforum.org/digital-transformation/the-digital-transformation-of-logistics-threat-andopportunity/?doing_wp_cron=1558383421.5034329891204833984375.
18. Franco L. A. & Montibeller G. (2010). Problem structuring for multicriteria decision analysis interventions, Wiley Encyclopedia of Operations Research and Management Science. doi:10.1002/9780470400531.eorms0683.
19. Бродецкий Г. Л. (2009). Методы оптимизации многокритериальных решений в логистике. Москва: Available at: https://www.twirpx.com/file/1875261.
20. Görener A. (2012). Comparing AHP and ANP: An Application of Strategic Decisions Making in a Manufacturing Company, International Journal of Business and Social Science. Vol. 3, No. 11, pp. 194–208.
21. Chung S., Lee A. H. I. & Pearn W. L. (2005). Analytic network process (ANP) approach for product mix planning in semiconductor fabricator, Production Economics. Vol. 96, pp. 15–36.
22. Klaus D. Goepe (2011). AHP-ANP practical Application with Pros and Cons. 2011. Available at:https://bpmsg.com/ahp-anp-practical-application-with-pros-and-cons.
23. RFID-мітки для ідентифікації та автоматизації. Available at: https://www.vostok.dp.ua/ukr/catalog/service/rfidmetki/.
24. RFID-принтери. Available at: https://atmaplus.com/printeru -etiketok/rfid-printeru.
25. RFID-сканер Cipherlab 1861 (UHF). Available at: http://postorg.com.ua/product/rfid-schityvatel-cipherlab1861-uhf/.
26. Автономный GPS маяк I 310 CIC D. Available at: https://gps-life.com/shop/gps-trekerymajaki/avtonomnyj-gps-majak-bi-310- icada/?gclid=Cj0KCQjwrdjnBRDXARIsAEcE5YkSpg4d8Xl9cQ5ah_Rluz1J3p7MVcmtXJovbObOe7TI5j9Gf0eCjFUaAvfeEALw_wcB.
27. Мобільні RFID-принтери. Available at: https://comtrade.ua/zebra-zq520-zq52-aun100e-00/.
28. Розрахунок вартості документообігу. Available at: https://fossdoc.com/individualcalculation.
References (International): 1. Hagen R. (2018). The End of Ownership: Personal Property in the Digital Economy. Science and Public Policy, Vol. 45. Iss. 1, рр. 137–139. DOI: 10.2966/scrip.140217.401.
2. Isaacson W. (2014). The Innovators: How a Group of Hackers, Geniuses, and Geeks Created the Digital Revolution. Simon & Schuster; 1St Edition.
3. Scholz T. (2017). Uberworked and Underpaid: How Workers Are Disrupting the Digital Economy. Cambridge, UK: Polity Press.
4. Schwienbacher A. & Larralde B. (2010). Crowdfunding of small entrepreneurial ventures. SSRN Electronic Journal. Retrieved from http://www.w-t-w.org/en/wp-content/uploads/2014/03/Schweinbacher-Larralde-2010.pdf
5. Toffler A. & Toffler H. (2005). Revolutionary wealth. N. Y.: Knopf.
6. Andersson L. & Van der Heyden L. (2017). Directing Digitalisation: Guidelines for Boards and Executives. Retrieved from http://www.thisfluidworld.com/wp-content/uploads/2017/02/Corporate-governance-February-2017.pdf.
7. Baberger V. (2017). Logistics 4.0 – Facing digitalizationdriven disruption. Retrieved from https://www.adlittle.com/sites/default/files/prism/logistics_section.pdf.
8. Galinska B., Kopania J. & Walaszczyk A. (2017). Współczesne rozwiązania dla realizacji procesów logistycznych [Contemporary solutionsforthe implementation of logistics processes]: monograph of Lodz Polytechnic, Lodz.
9. Magruk A. (2019). The Internet of things as the future technological trend of the innovative development of logistics. Poznan University of Technology, Vol. 6, No. 1, рр. 15–24. Retrieved from https://www.wbc.poznan.pl/Content/450994/download/.
10. Bazhal Yu., Bakumenko V., Bondarchuk I. at al. (2004). Informatsiina ekonomika. Rol informatsii u formuvanni rynkovoi ekonomiky [Information economy. The role of information in the formation of a market economy]: a monograph. Kyiv: К.І.S., pp. 33–57.
11. Kononova K. (2015). Informatsiina ekonomika: modeliuvannia evoliutsiinykh protsesiv : monohrafiia [Information economy: modeling of evolutionary processes: monograph]. Kharkiv: V. N. Karazin Kharkiv National University.
12. Kraus N. M., Holoborodko O. P. & Kraus K. M. (2018). Tsyfrova ekonomika: trendy ta perspektyvy avanhardnoho kharakteru rozvytku [Digital economy: trends and prospects of avant-garde development]. Efektyvna ekonomika. Retrieved from: ojs.dsau.dp.ua/index.php/efektyvna-ekonomika/article/viewFile/997/862.
13. Krykavskyy Ye., Pokhylchenko O., Hayvanovych, N. (2019). Supply chain development drivers in Industry 4.0 in Ukrainian enterprises. Oeconomia Copernicana, 10(2), рр. 273–290. DOI: 10.24136/oc.2019.014.
14. Pokhylchenko O. A. (2019). Trendy lohistyky ta Supply Chain Management v proektsii transformatsiinykh zmin Industry 4.0 [Trends in logistics and Supply Chain Management in the projection of transformational changes Industry 4.0] Naukovo-ekonomichnyi zhurnal “Intelekt XXI”. “Helvetyka”, pp. 149–154.
15. Krykavskyi Ye. V., Pokhylchenko O. A. and Fertch M. (2017). Lohistyka i upravlinnia lantsiuhamy postavok [Logistics and supply chain management]. Lviv: NULP.
16. Digital Transformation of Industries: In collaboration with Accenture (2016). World Economic Forum. Retrieved from: http://reports.weforum.org/digital-transformation/wp-content/blogs.dir/94/mp/files/pages/files/digitalenterprise-narrative-final-january-2016.pdf.
17. The digital transformation of logistics: Threat and opportunity. Retrieved from: http://reports.weforum.org/ digital-transformation/the-digital-transformation-of-logistics-threat-and-opportunity/?doing_wp_cron=1558383421.5034329891204833984375.
18. Franco L. A. & Montibeller G. (2010) Problem structuring for multicriteria decision analysis interventions, Wiley Encyclopedia of Operations Research and Management Science. DOI:10.1002/9780470400531.eorms0683.
19. Brodetskiy G. L. (2009) Metodyi optimizatsii mnogokriterialnyih resheniy v logistike [Optimization methods for multicriteria solutions in logistics]. Moskva. Retrieved from https://www.twirpx.com/file/1875261.
20. Görener A. (2012) Comparing AHP and ANP: An Application of Strategic Decisions Making in a Manufacturing Company, International Journal of Business and Social Science, Vol. 3, No. 11, pp. 194–208.
21. Chung S., Lee A. H. I. & Pearn W. L. (2005) Analytic network process (ANP) approach for product mix planning in semiconductor fabricator, Production Economics, Vol. 96, pp. 15–36.
22. Klaus D. Goepe (2011) AHP-ANP practical Application with Pros and Cons. Retrieved from https://bpmsg.com/ahp-anp-practical-application-with-pros-and-cons/
23. RFID-mitky dlia identyfikatsii ta avtomatyzatsii [RFID tags for identification and automation]. URL: https://www.vostok.dp.ua/ukr/catalog/service/rfidmetki/
24. RFID-pryntery. [RFID printers]. URL: https://atmaplus.com/printeru -etiketok/rfid-printeru
25. RFID-skaner Cipherlab 1861 (UHF). [RFID skanner Cipherlab 1861 (UHF)]. URL: http://postorg.com.ua/product/rfid-schityvatel-cipherlab-1861-uhf/
26. Avtonomnyi GPS maiak I 310 CIC D [Autonomous GPS beacon I 310 CIC D]. URL: https://gpslife.com/shop/gps-trekery-majaki/avtonomnyj-gps-majak-bi-310- icada/?gclid=Cj0KCQjwrdjnBRDXARIsAEcE5YkSpg4d8Xl9cQ5ah_Rluz1J3p7MVcmtXJovbObOe7TI5j9Gf0eCjFUaAvfeEALw_wcB
27. Mobilni RFID-pryntery [Mobile RFID printers]. URL: https://comtrade.ua/zebra-zq520-zq52-aun100e-00/
28. Rozrakhunok vartosti dokumentoobihu [Calculation of the cost of document flow]. URL: https://fossdoc.com/individualcalculation.
Content type: Article
Appears in Collections:Вісник Національного університету “Львівська політехніка”. Серія: Проблеми економіки та управління. – 2020. – № 2 (6)



Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.